1. כללי והגדרות
מסמך זה מגדיר את תנאי השימוש באתר ארושה תברואה ונקיון בע"מ (להלן: "החברה") ואת מדיניות הפרטיות שלה. הגלישה באתר, מילוי טפסים או פנייה לחברה מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.
האתר: משמש כפלטפורמה תדמיתית המציגה את שירותי החברה: איסוף, הובלה, מיון וטיפול בפסולת, הפעלת תחנות מעבר מורשות, מיחזור, פינוי גזם ופסולת יבשה, פירוק ופינוי מבנים, ומתן פתרונות סביבתיים ותברואתיים נוספים.
המשתמש: כל אדם או נציג תאגיד (רשות מקומית, גוף ציבורי, מפעל, עסק או לקוח פרטי) העושה שימוש באתר.

2. אופי השירות והתקשרות משפטית
המידע המופיע באתר (תיאור השירותים, תחומי הפעילות, התשתית התפעולית וכו') הוא למטרות אינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה הצעה מחייבת.
אספקת השירותים בפועל מותנית בתיאום מול נציגי החברה ובהתאם להסכם התקשרות פרטני, לפי סוג הלקוח (רשות מקומית, גוף ציבורי, מפעל תעשייה או לקוח פרטי) והיקף הפעילות הנדרש.
החברה אינה מאפשרת ביצוע תשלומים או רכישת שירותים ישירה דרך האתר.

3. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים, עיצובים, סימני מסחר וצילומים (כולל תמונות הצוות, אתרי הפעילות והציוד התפעולי), שייכים בלעדית לארושה תברואה ונקיון בע"מ.
אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מפורש בכתב.

4. מדיניות פרטיות (מעודכן לתיקון 14 לחוק הגנת הפרטיות)
החברה מחויבת לשמירה על פרטיותך ופועלת בהתאם להנחיות הרשות להגנת הפרטיות.
א. איסוף ושימוש במידע
החברה אוספת מידע המועבר מרצון על ידי המשתמש (כגון שם, טלפון, שם התאגיד/הרשות ודוא"ל) דרך טופס יצירת הקשר באתר.
המידע משמש לצורך התקשרות ראשונית, ניהול קשרי לקוחות ותיאום מקצועי ולוגיסטי מול צוות החברה.
ב. העברת מידע לצד שלישי
המידע אינו מועבר, נמכר או מושכר לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
העברת מידע תתבצע אך ורק לצורך אספקת השירות (כגון דיווח לרשויות, למשרד להגנת הסביבה או לגורמי רגולציה רלוונטיים בתחום פינוי וטיפול בפסולת) או במידה והדבר נדרש על פי חוק.
ג. אבטחת מידע וזכויות המשתמש
החברה מיישמת אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על מאגרי המידע שלה מפני חדירה או שימוש לרעה.
זכויותיך: לכל משתמש קיימת הזכות לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש לתקנו או לבקש את מחיקתו ממאגרי החברה באמצעות פנייה רשמית לחברה.

5. שימוש ב-reCAPTCHA
טופס יצירת הקשר באתר מוגן באמצעות שירות reCAPTCHA מבית Google, המסייע במניעת שימוש לרעה ופניות אוטומטיות (spam). השימוש בשירות זה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של Google.

6. הגבלת אחריות
החברה עושה מאמצים להציג מידע מדויק באתר, אך אינה אחראית לטעויות סופר או לשינויים זמניים במפרט השירותים המוצגים.
החברה אינה אחראית לנזק הנובע מהסתמכות בלעדית על המידע באתר ללא תיאום ישיר מול נציגי השירות.

7. דין ושיפוט
השימוש באתר כפוף לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך משפטי יתברר בבית המשפט המוסמך בישראל בלבד.

פרטי התקשרות: טלפון: 050-9052225 דוא"ל: Nadav@arosha.biz כתובת: התע"ש 20, כפר סבא